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整套交通事故的处理时间平均25.2天

        一起车祸官司会涉及肇事司机、受害人、保险公司等多方当事人,事故责任认定、伤残鉴定、理赔等整套复杂程序下来,彻底解决纠纷少则三五月、多则半年。常州市保险协会推行的交通事故赔偿联动调解机制,通过法院、交警、保险公司三方职能对接、优势互补,即可顺利实现案结、事了、人和。

        交通事故时有发生,发生的纠纷棘手、难处理。对此,市保险协会秘书长孟金贵深有体会:“当事人办理手续跑腿累、法官调解费口舌,即便这样,要使涉案各方对伤残鉴定、赔偿数额等均满意,也不是件容易的事,因为其间涉及大量的互不信任因素。”

        2010年,武进法院在区交警大队设立交通事故巡回法庭,市保险协会牵头全市各家财产保险公司与法院、交警部门一道,建立道路交通事故赔偿联动调解机制,确定各方联系人,公布联系人姓名、职务、电子信箱、手机号码,并由市保险协会牵头召集当地交警部门和各保险公司举行联席座谈会,研究解决协作中存在的问题。

        根据联动调解机制,发生交通事故后,先由交警大队进行行政调解,无法达成调解协议的,交警部门会告知当事人将案件转至法院交通事故合议庭并申请财产保全,防止赔偿义务人转移、隐匿财产。交警部门在检验事故车辆、认定事故责任、作出责任认定书期间,严格按照法庭立案的要求对涉案车辆相关情况逐项调查清楚,并填表登记。承办法官受理车祸官司后,仅仅通过电话、传真、电子信箱与保险公司的联络员和各方当事人进行沟通、联系,就可完成案件受理、交强险案情认定、理赔核算、远程调解、文书送达、资金划转等事宜。

        案件处理中,讲透法理、情理尤为重要,法官则是沟通各方纽带、令各方达成信任的重要一环。 “办案法官一一逐项说明了赔偿项目,对赔偿总额我心服口服。”一起交通事故的受害人李某说。同样有感于法院高效、公正的处理结果,曾经亲自来到乐陵法院处理理赔事宜的某保险公司理赔人员王某表示,今后,遇有这样的理赔案子会选择通过电话、传真解决,再也不用往法院跑了。

        仅仅2011年第三季度,交通事故巡回法庭共新收交通事故损害赔偿案件304件,结案323件,调撤率达到78.3%,平均受理天数为25.2天。




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